配送時間

お届け予定日数: 標準のお届け日数は、お届け先地域により異なり、5～10 営業日となります。

注文処理時間

処理の詳細：ご注文は1～2営業日以内に迅速に処理されます。週末または祝日にご注文いただいた場合は、翌営業日に処理されます。ただし、大型セールや祝日などの繁忙期には、処理時間が長くなる場合がありますのでご了承ください。

ご注文の追跡

最新情報を入手：ご注文の商品が発送されると、追跡番号を記載した確認メールをお送りします。この番号を使用すると、配送業者のウェブサイトで荷物の配送状況を追跡でき、配送状況を随時ご確認いただけます。

配送エリア

サービス提供地域: 現在、当社の配送サービスは、ハワイ、アラスカ、アメリカ領サモア、グアム、マーシャル諸島、プエルトリコ、およびその他の米国領土を除く米国本土のみを対象としています。

破損または不良品

迅速なサポート：商品が破損していたり​​、欠陥が見つかった場合は、配達後48時間以内にご連絡ください。弊社チームは、返品、交換、返金など、可能な限り迅速に対応することで、こうした問題を解決できるよう尽力いたします。

返品と交換

返品に関するガイダンス: 商品の返品または交換方法に関する詳細な手順については、返品ポリシー ページをご覧ください。

顧客サービス

いつでもお手伝いいたします：ご注文や配送・配達ポリシーについてご質問がございましたら、お気軽に当社の専任カスタマーサービスチーム（メールアドレス：alawooder@gmail.com）までお問い合わせください。お客様のご満足とショッピング体験が私たちの最優先事項です。Alawooderをご利用いただき、ありがとうございます。楽しいショッピング体験をお楽しみください！