返品期間

30 日間の返品: 配達日から 30 日以内に商品を返品できます。

返品条件

オリジナルであること：商品は未使用のオリジナル状態であり、元の梱包のままである必要があります。家具類は、配送後に組み立てられた場合は、分解してご返送ください。

返品手続きの開始

カスタマーサービスへのお問い合わせ：返品手続きを開始するには、alawooder@gmail.com のカスタマーサービスチームまでご連絡ください。ご注文番号、返品希望商品、返品理由を明記の上、ご連絡ください。

返品承認: 当社のカスタマー サービス チームが返品承認 (RA) 番号と、商品を返品するための詳細な手順を提供します。

払い戻し手続き

返金処理：返品された商品を受領し、検査後、返金手続きを進めさせていただきます。返金は、7～10営業日以内に、元のお支払い方法に返金されます。

アイテムの交換

交換オプション：商品の交換をご希望の場合は、返品承認をリクエストする際にその旨をお伝えください。交換は現在の在庫状況によります。

破損または誤った商品

速やかにご報告ください：ご注文の商品が破損していた場合、または誤った商品が届いた場合は、配達後48時間以内にご連絡ください。交換品の手配を行い、返送料は当社が負担いたします。

返品不可商品

ポリシーの例外：一部の商品は、最終販売または返品不可と指定されている場合があります。これらの情報は商品ページに明記されます。

カスタマーサービスサポート

いつでもサポートいたします：ご質問や返品に関するサポートが必要な場合は、alawooder@gmail.comまでご連絡ください。カスタマーサービスチームが、お客様のスムーズな返品手続きをサポートいたします。

Alawooderをご利用いただき、誠にありがとうございます。Alawooderをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけるよう、常に努力してまいります。Alawooderをご利用いただき、誠にありがとうございます。